01 — Escopo deste documento
O que este texto cobre
Esta é a Política de Privacidade do aplicativo AG TRACKER (pacote Android org.agtracker.manager), publicado no Google Play pelo desenvolvedor MIT SOLUTION. O app é usado para acompanhar a localização de veículos equipados com rastreador GPS através do servidor agrastreamentoveicular.com.br.
O aplicativo não é uma rede social nem coleta dados para publicidade: ele existe para uma função única — mostrar, para quem contratou o serviço de rastreamento da AG Rastreamento Veicular, onde está o veículo rastreado.
02 — Responsáveis
Quem é responsável pelos dados
- Desenvolvedor do app no Google Play: MIT SOLUTION — responsável pelo aplicativo AG TRACKER, sua publicação e manutenção.
- Prestador do serviço de rastreamento: AG Rastreamento Veicular — empresa que contrata com você o serviço de rastreamento e opera o servidor onde ficam os dados da conta e do veículo.
03 — Coleta
Dados coletados pelo app
Cada permissão pedida pelo aplicativo existe para uma finalidade específica. A tabela abaixo lista exatamente o que o app AG TRACKER pede hoje.
| Dado / permissão | Para que serve | Vai para o servidor? |
|---|---|---|
usuário + senha |
Autenticar sua conta no servidor de rastreamento | Sim — necessário para login |
ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION |
Mostrar a sua posição no mapa junto com a do veículo, somente quando você permitir | Usada na tela do mapa; não é gravada no histórico da conta |
localização do rastreador |
Mostrar no mapa onde está o veículo — é a função central do serviço | Sim — enviada pelo próprio rastreador instalado no veículo |
| biometria (digital / rosto) | Desbloquear o app com biometria, em vez de digitar a senha toda vez | Não — validada localmente pelo sistema do aparelho |
POST_NOTIFICATIONS |
Enviar alertas do veículo (ex.: ignição, eventos) via Firebase Cloud Messaging | Sim — um identificador de notificação (token), não conteúdo pessoal |
| dados de uso e falhas | Diagnosticar falhas e medir o uso do app (Firebase Crashlytics e Firebase Analytics, do Google) | Sim — dados técnicos do aparelho e do app, sem uso para publicidade |
O app não integra nenhum SDK de publicidade — nenhum dado é vendido ou usado para anúncios.
04 — Uso e compartilhamento
Como os dados são usados
Os dados de localização do veículo e da conta ficam no servidor da AG Rastreamento Veicular (agrastreamentoveicular.com.br), acessível apenas com login válido. Eles são usados para:
- exibir a posição atual e o histórico de trajeto do veículo contratado;
- gerar relatórios de deslocamento, paradas e eventos;
- enviar notificações relacionadas ao veículo (quando ativadas).
Não compartilhamos esses dados com terceiros para fins comerciais. Eles só são acessados por quem tem a credencial da conta e, quando aplicável, pela equipe de suporte para resolver um chamado. O Google processa os dados técnicos de notificações, falhas e uso, como operador dos serviços Firebase.
05 — Segurança e retenção
Segurança e por quanto tempo guardamos
A comunicação entre o app e o servidor usa HTTPS. O histórico de localização é mantido enquanto a conta estiver ativa, para permitir consulta de relatórios; ao encerrar a conta, os dados são removidos conforme descrito na seção de exclusão abaixo.
06 — LGPD
Seus direitos sobre os dados
Como titular dos dados, você pode pedir a qualquer momento, pelos canais listados em Contato:
- confirmação de quais dados temos sobre você;
- correção de dados cadastrais incorretos ou desatualizados;
- exclusão da conta e dos dados associados a ela.
07 — Encerramento
Exclusão de conta e dados
Hoje a exclusão de conta do AG TRACKER é feita por solicitação, atendida por uma pessoa da equipe — não existe ainda um botão de autoatendimento dentro do app.
Como pedir a exclusão
- Envie a solicitação de exclusão pelo e-mail listado em Contato, informando o usuário cadastrado no app.
- A equipe confirma sua identidade como titular da conta antes de prosseguir.
- Conta, credenciais e histórico de localização associados são removidos do servidor. Se houver obrigação legal de guarda de algum registro (ex.: fiscal), isso é informado no retorno do pedido.
Após a exclusão, você perde o acesso ao histórico de rastreamento — peça exportação de relatórios antes de solicitar, se precisar deles.
08 — Falar com a gente
Contato
Dúvidas sobre esta política, sobre os dados coletados pelo AG TRACKER ou pedidos de exclusão:
E-mail · AG Rastreamento Veicular
Desenvolvedor · MIT SOLUTION